FAQ

Est-ce que les produits sont fabriqués au Canada?

Tous nos produits de santé animale sont fièrement développés et fabriqués à nos installations dans la ville de Québec. Nous avons également plusieurs partenaires québécois pour nous aider dans le développement de nouveaux produits. De plus, saviez-vous que nos tubes sont fabriqués et imprimés au Québec!

Pour les accessoires tels que les brosses à dents, nous collaborons avec des entreprises partenaires à l’étranger.

Quelle est l’importance d’un enregistrement à Santé Canada?

Le règlement sur les aliments et les drogues a été modifiée en 2017 pour inclure les produits de santé animale (PSA). Ainsi tout nouveau produit de santé animale doit se conformer à la réglementation de Santé Canada. Cet enregistrement permet de vous assurer que le produit est à faible risque pour la santé de votre animal.

Il est possible de consulter la liste des produits notifiés par Santé Canada.

Gel dentaire aux canneberges : NN. G7J8

Pourquoi donner le Gel dentaire aux canneberges?

L’hygiène dentaire chez le chien et le chat est importante pour prévenir plusieurs problèmes et maladies buccodentaires. Une combinaison de plusieurs méthodes peut être avantageuse tels l’utilisation de nourriture et gâteries dentaires, le brossage de dents et l’utilisation d’un produit actif contre les mauvaises bactéries tel un gel dentaire.

 

Est-ce que le gel dentaire est un dentifrice?

Oui, le gel dentaire peut être utilisé comme dentifrice avec une brosse à dents. L’appellation de gel vient de sa texture qui est plus collante qu’une pâte. Ainsi, le temps de contact entre le gel dentaire et la cavité buccale est plus long, ce qui favorise l’efficacité du produit. Cette texture permet également au gel dentaire d’avoir plusieurs modes d’administration, ce qui permet au produit de suivre l’animal dans toutes les étapes jusqu’au brossage de dents.

 

Comment donner le gel dentaire pour la première fois?

Nous conseillons pour la première fois de donner le gel dentaire avec une gâterie que votre animal aime. Le goût de la canneberge peut être particulier, cela peut prendre un certain temps avant qu’il s’y habitue.

Nous vous conseillons de suivre les différentes étapes comprise dans notre Guide sur le Gel dentaire aux canneberges.

 

Quelle est la durée de conservation du gel dentaire?

La date d’expiration du gel dentaire est indiquée à l’arrière du tube, au niveau de la fermeture dans le haut. Les deux premières lettres indiquent le mois et les deux chiffres suivant indiquent l’année. Les 4 caractères suivants forment le numéro de lot.

Le gel dentaire est sensible à la chaleur, il faut le garder au frais et éviter de le conserver près d’une source de chaleur ou directement au soleil. Le gel doit être réfrigéré après l’ouverture.

Il est possible d’entreposer le gel dentaire au réfrigérateur avant son ouverture, cela permet de conserver davantage de fraîcheur.

 

Que faire si j’ai oublié de le réfrigérer après ouverture?

Pour une période de quelques jours, il ne devrait pas y avoir de problème, simplement le placer au réfrigérateur pour les prochaines fois.

La réfrigération permet de prévenir les contaminations externes qui pourraient survenir suite à l’utilisation du produit. Pour savoir s’il est encore bon, le mieux est de le sentir. Lorsqu’il n’est plus bon, il aura une mauvaise odeur assez forte.

De plus, la réfrigération permet également de ralentir la dégradation naturelle des molécules de la canneberge afin de conserver un produit efficace tout au long de son utilisation.

 

Quels sont les ingrédients du Gel dentaire aux canneberges?

Ingrédient actif : Canneberges 30 mg/ml.
Eau, glycérine végétale, inuline, gomme de cellulose, acide citrique, extrait de levure, chlorure de sodium, citrate de sodium, sorbate de potassium, diacétate de sodium.

 

Est-ce que le Gel dentaire aux canneberges peut prévenir les infections urinaires?

Le gel dentaire n’a pas été formulé pour cette fonction. La concentration de canneberges est plus faible qu’un produit pour prévenir les infections urinaires puisqu’elle agit directement dans la cavité buccale et n’a pas besoin de passer à travers le tractus digestif, où elle se fait transformer.

 

Pourquoi est-ce qu’il y a une précaution concernant les maladies du rein?

Le gel dentaire est enregistré au programme de produits de santé animale (PSA) de Santé Canada. La présence de canneberge comme ingrédient actif nécessite d’indiquer la précaution concernant les maladies du rein. Celle-ci permet de guider le propriétaire à consulter un vétérinaire avant d’administrer un produit à un animal moindrement vulnérable.

Quel est le délai de livraison?

Les délais de livraison sont généralement courts lorsque la situation est normale, mais ils peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Puisque nous priorisons la fraîcheur du gel dentaire, il se peut qu’une production soit nécessaire avant d’envoyer votre colis.

Les colis sont envoyés via Postes Canada et vous devriez recevoir un email de confirmation avec le lien de suivi de votre colis. Si vous ne le recevez pas, vous pouvez nous écrire pour obtenir le lien de suivi, parfois les courriels sont bloqués par certains fournisseurs.

Que faire si je ne trouve pas de points de vente près de chez moi?

Si vous ne trouvez pas de points de vente près de chez vous, vous pouvez parler du produit directement à votre boutique ou votre clinique vétérinaire préférée.

Il est également possible de commander en ligne via notre boutique.

 

J’aimerais offrir vos produits dans ma boutique ou ma clinique vétérinaire!

Ce sera un grand plaisir d’avoir nos produits offerts chez vous. Pour les boutiques, vous pouvez contacter un de nos distributeurs : Manchester ou Anima-go. Pour les cliniques vétérinaires, vous pouvez commander nos produits directement au CDMV.